Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice / RVB-Sekretariat

bei der KVB in München


Publiziert: 12.09.2023

Als moderner Dienstleister im Gesundheitswesen sind wir kompetenter Servicepartner für unsere rund 30.000 Mitglieder - die Vertragsärzte und Psychotherapeuten in Bayern. Wir bieten Beratung und Service für unsere Mitglieder, entwickeln und evaluieren innovative medizinische Versorgungsstrukturen und etablieren zukunftsorientierte Qualitätsstandards.

Zur Unterstützung unseres Kompetenzzentrums Service und Beratung suchen wir Sie am Standort München als Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice / RVB-Sekretariat.

Gute Gründe bei uns zu arbeiten

  • Flexibles Arbeiten: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage
  • Faires Gehalt: Plus Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung sowie attraktive Zusatzleistungen z.B. zur Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Großes Portfolio an Seminaren und Kursen (intern und extern), aus dem wir gemeinsam mit Ihnen entsprechend Ihrer Interessen, Ihrer Fähigkeiten und Ihres Arbeitsumfelds das passende Weiterbildungsangebot auswählen
  • Hervorragende Kinderbetreuung: Für Kita- und Kindergartenkinder in München in der KVB-eigenen, bilingualen Einrichtung XUNDI
  • Betriebsausflüge: Neben den klassischen Weihnachtsfeiern gibt es ein großes Sommerfest und gemeinsame Ausflüge in Bayern
  • Kantine: Betriebsrestaurant mit vergünstigten Preisen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das auch außerhalb der Mittagszeit Salate, Snacks und Getränke anbietet
  • Bei schönem Wetter können Sie Ihre Mittagspause auch auf unserer Dachterrasse genießen
  • Sport- und Fitnessangebote: Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeiter aktiv. KVBIer treffen sich zum Fußball oder Beachvolleyball, zu Mountainbike-Touren, Pilates, Rückenschule und Business Yoga. Darüber hinaus gibt es im Rahmen der Initiative "gsund@kvb" zahlreiche weitere Gesundheitsaktionen
  • Ein leichter Einstieg in die KVB-Welt: Als neuer Kollege bekommen Sie einen Paten, der Sie vom ersten Tag an begleitet und unterstützt
  • Unsere Parkplätze: Parkplätze in der Tiefgarage und Stellflächen für Zweiräder stehen Ihnen zur Verfügung
  • Optimale Anbindung: Optimaler Zugang zu Tram, Bus, U- und S-Bahn. 10 Minuten fußläufig von der S-Bahnhaltestelle 'Hirschgarten' entfernt, befinden wir uns nahe der Stammstrecke
  • Sicherer Arbeitsplatz: Die KVB ist als Körperschaft öffentlichen Rechts ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber

Ihre Aufgaben

In Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern und unseren Beratern:
  • Erster Ansprechpartner und Dienstleister für unsere Mitglieder
  • Terminierung und Organisation von Beratungsgesprächen inkl. Erstellung bzw. Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen für das Gespräch
  • Bei Bedarf Information unserer Mitglieder telefonisch und/oder schriftlich über Neuerungen und Änderungen, inkl. entsprechender Dokumentation
  • Organisation interner und externer Sitzungen und Veranstaltungen

Als Unterstützung des Beraterteams im Bereich beratungsnahe Dienstleistungen und bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben:
  • Prüfung, Bearbeitung und Aktualisierung von Anträgen unserer Mitglieder
  • Übernahme aller notwendigen Schritte, um z. B. den Antrags- und Genehmigungsprozess optimal und zur vollsten Zufriedenheit unserer Mitglieder abzuwickeln
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken
  • Koordination und Überwachung von Terminen und Arbeitsaufträgen
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inkl. Erledigung der Korrespondenz
  • Bei Bedarf Übernahme weiterer Sachbearbeitungsaufgaben

Betreuung der Regionalen Vorstandsbeauftragten:
  • Unterstützung unserer Regionalen Vorstandsbeauftragten bei deren Informations- und Repräsentationsaufgaben - sowohl fachlich/inhaltlich als auch organisatorisch
  • Übernahme aller klassischen Sekretariatsaufgaben wie z. B. Korrespondenz, Terminplanung, Reiseorganisation und -abrechnung
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Bearbeitung Postein- und -ausgang, Protokollführung, Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken etc.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Bereich, z. B. als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich, BackOffice bzw. in der Kundenbetreuung
  • Starke IT-Affinität und souveräne Beherrschung von MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sind uns sehr wichtig
  • Positive, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem lebendigen Team wohlfühlt und Spaß am Kontakt mit unseren Mitgliedern hat
  • Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus
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Bitte haben Sie Verständnis, dass Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform nicht berücksichtigt werden können.

Unser Zeichen: Stellen ID 50005962 / Vakanz ID 763