Sachbearbeiter (m/w/d) Service

bei der KVB in München

Als moderner Dienstleister im Gesundheitswesen sind wir kompetenter Servicepartner für unsere rund 28.000 Mitglieder - die Vertragsärzte und Psychotherapeuten in Bayern. Wir bieten Beratung und Service für unsere Mitglieder, entwickeln und evaluieren innovative medizinische Versorgungsstrukturen und etablieren zukunftsorientierte Qualitätsstandards.

Unser Kompetenzzentrum Service und Beratung sucht Sie am Standort München als Sachbearbeiter (m/w/d) Service.

Gute Gründe bei uns zu starten

  • Abwechslungsreiches Arbeiten in einem dynamischen Tätigkeitsfeld
  • Faires Vergütungsmodell mit zahlreichen attraktiven betrieblichen Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge etc.)
  • Kompetenzorientierte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern und unseren Beratern:

  • Durchführung von Outboundaktionen inkl. Vor- und Nachbereitung sowie entsprechender Dokumentation
  • Terminierung und Organisation von Beratungen
  • Erstellung individueller Unterlagen sowie Aufbereitung von Daten für Beratungen
  • Vor- und Nachbereitung von Beratungen sowie internen und externen Sitzungen und Veranstaltungen
  • Bedarfsweise Übernahme von verschiedenen Sachbearbeiteraufgaben in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen


Unterstützung des Beraterteams bei allen administrativen Aufgaben

  • Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken - auch nach eigener Recherche
  • Koordination und Überwachung von Terminen und Arbeitsaufträgen
  • Bearbeitung des Postein- und -ausgangs inkl. Erledigung der Korrespondenz sowie die Annahme, Beantwortung und ggf. Weitervermittlung von eingehenden Telefonaten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich bzw. in der Kundenbetreuung
  • Interesse für das gesundheitspolitische Tagesgeschehen und die Aufgaben der KVB wünschenswert
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie digitale Affinität
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit und systematische Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Dienstleistungsorientierung und hohe Leistungsbereitschaft
  • Flexibilität und systematische Arbeitsweise
  • Vertrauenswürdigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit

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Bitte haben Sie Verständnis, dass Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform nicht berücksichtigt werden können.

Unsere Referenzen: 13970042 / E_27/2020 / 06.05.2020